EXPEDITIONS SANS ENCADREMENTS : 1 SEMAINE

Les délais d’expédition indiqués le sont à titre purement indicatif. Le Photographe ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

DROIT DE RETRACTATION :

Les tirages proposés (avec ou sans encadrement ou supports spécifiques) étant des œuvres personnalisées et réalisées sur mesure pour chaque commande, le droit de rétractation ne s’applique pas, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation. En conséquence, aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être accepté, sauf en cas de défaut avéré du produit. Pour les entreprises et les professionnels, le droit de rétractation ne s’applique pas.

PROBLEMES A LA LIVRAISON : 

En cas de problème, l’acheteur doit informer le photographe dans un délai de 48 heures suivant la réception, en joignant, si possible, des photographies du produit et de son emballage. Seules les œuvres non conformes, défectueuses ou endommagées lors du transport pourront faire l’objet d’un retour, selon les instructions préalablement communiquées par le photographe et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de défaut avéré ou d’erreur imputable au photographe.